보이스 피싱 첫번째 사례
국민은행 콜센터 전화 문의번호는 1588-9999, 1599-9999 입니다.
외국인 전용은 1599-4477 이고, 해외에서 전화를 걸 경우 +82-2-6300-9999 입니다.
그런데 가끔 국민은행 콜센터라며 음성메시지로 고객님의 카드 대금이 연체가 되었으니 몇번을 누르라고 하는 전화가 오는 경우가 있습니다. 그러나 절대 안내하는 번호를 눌러서는 안되겠습니다. 보이스 피싱이거든요..
이때 뜨는 번호가 02-1577-9999 번호였다고 하는데, 대표전화와 헷갈릴 정도로 비슷하죠? 이 번호는 국민은행 보안팀 전화번호인데 이 번호로는 절대 고객에게 전화를 하지 않는다고 합니다. 상대방에게 뜨는 번호를 조작하여 이렇게 뜨게 한다고 하네요.
국민은행의 경우 카드연체가 되면 직접 전화를 하지, 음성메시지로 알리지는 않는다고 하니 절대 주의가 필요하겠습니다.
문자피싱 두번째 사례
문자로도 피싱 문자가 오는데,, 친구나 지인이 아닌 경우 문자로 웹페이지 링크가 올 경우 절대 섣불리 눌러서는 안된다는 거 아시죠?
예전에 국민은행 대표전화 1588-9999로 다음과 같은 사기 문자가 온 경우가 있습니다.
"포털사이트 정보유출로 보안승급후 이용해주세요." 라는 메시지와 함께 웹주소가 링크되어 있는데, 국민은행 홈페이지 주소와 비슷하지만 절대 아닙니다. 피싱사이트 입니다. 현재는 이 사이트가 폐쇄 되었으나 이와 유사한 문자피싱은 언제라도 있을수 있으니 주의하세요..
위와 같은 일로 만약 국민은행이라고 하며 전화가 온다면 일단 전화를 끊고, 혹은 문자를 절대 클릭하지 말고, 국민은행에 전화해서 직접 문의하시는게 올바른 대처 방법입니다.
이밖에 검찰인데..00가 어떻다 하는 것도 응대치 말고 전화를 끊고, 직접 전화를 해서 알아보는게 좋습니다.
